otabaru – Ketua DPRD Kotabaru, Suwanti, turut serta dalam kunjungan kerja Bupati Kotabaru ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kotabaru pada Senin (10/03/2025). Kehadirannya menegaskan dukungan penuh DPRD terhadap peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Suwanti mengapresiasi berbagai upaya Disdukcapil dalam mempermudah akses layanan kependudukan. Ia menekankan bahwa pelayanan yang cepat, transparan, dan profesional harus menjadi prioritas utama.

"Seperti yang sudah disampaikan oleh Bupati kita, pelayanan yang prima sangat penting untuk kenyamanan masyarakat. Saya melihat Disdukcapil sudah melakukan banyak upaya yang baik, dan ini perlu terus ditingkatkan," ujarnya.

Salah satu inovasi yang menjadi perhatian dalam kunjungan ini adalah program "Layanan Satu Jam Selesai", yang memangkas waktu penyelesaian dokumen dari satu hari menjadi hanya satu jam. Program ini lahir sebagai solusi setelah upaya layanan berbasis aplikasi sempat terkendala jaringan dan teknis lainnya.

Suwanti berharap program ini terus dikembangkan dan memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat. Ia juga menegaskan komitmennya untuk mendukung kebijakan yang mempermudah pelayanan administrasi kependudukan di Kotabaru.

"Saya sangat mengapresiasi inovasi ini. Pelayanan sudah sangat bagus, tetapi tetap harus terus disempurnakan sesuai arahan dari Bupati Kotabaru. DPRD akan selalu mendukung program-program yang memudahkan masyarakat," tambahnya.

Kunjungan ini menjadi bukti sinergi antara eksekutif dan legislatif dalam menghadirkan layanan publik yang lebih baik bagi warga Kotabaru.